CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour le 13 novembre 2023
1. Identification du vendeur
Le Vendeur est la société « Le Relais de Sonnay », dont le siège social est situé au Château 86, Sonnay, 88 route de Chinon, 37500 Cravant-les-Côteaux. Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@relaisdesonnay.fr.
2. Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la location de locations meublées proposées par Le Relais de Sonnay. En confirmant une réservation, le Client accepte ces CGV dans leur intégralité.
Article 3. Réservation
3.1. Le Client peut effectuer une réservation en ligne sur notre site web ou en nous contactant directement.
3.2. La réservation sera confirmée dès réception du paiement.
Article 4. Tarifs et paiement
4.1. Les tarifs de location des locations meublées sont affichés sur notre site web. Les prix sont indiqués en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC), y compris la taxe de séjour.
4.2. Le tarif du séjour inclut la préparation des lits avant l’arrivée des occupants, la mise à disposition du linge de maison, ainsi que le nettoyage complet des lieux après le départ des locataires.
4.3. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou par virement. En cas de paiement par virement, le Client devra effectuer le paiement aux coordonnées bancaires fournies par Le Relais de Sonnay.
4.4. La réservation sera considérée définitive dès réception du paiement.
5. Annulation et remboursement
5.1. En cas d’annulation de la réservation, le locataire aura droit à un remboursement de 50% des frais d’hébergement, si et seulement si cette annulation intervient 30 jours francs avant l’heure locale d’arrivée indiquée ci-dessus. Si cette annulation intervient moins de 30 jours à l’avance, les nuits non dépensées ne seront pas remboursées, mais les frais de ménage le seront.
5.2. Si le locataire décide, une fois arrivé sur place, de partir plus tôt ou de ne pas utiliser la totalité du logement, les nuits non passées ne seront pas remboursées.
5.3. Le Relais de Sonnay se réserve le droit d’annuler une réservation en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles. Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué.
6.Dépôt de garantie
6.1. Un dépôt de garantie peut être exigé au moment de la réservation. Ce dépôt sera remboursé au Client après son départ, sous réserve de l’absence de dommages ou de frais supplémentaires.
7. Horaires d'arrivée et de départ du logement
7.1. Les heures d’entrée et de sortie :
- Arrivée à 15h00
- Départ à 11h00.
7.2. En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, le Client est tenu de prévenir Le Relais de Sonnay à l’avance.
8. Responsabilité
Le Relais de Sonnay décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommages aux biens du Client pendant son séjour.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des présentes CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
10. Modification des CGV
Le Relais de Sonnay se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et seront applicables aux réservations effectuées après leur publication.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter dans leur intégralité.